Borneo Nusantara, Kukar – Bupati Kutai Kartanegara (Kukar), Edi Damansyah mengaku berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan Perumda Tirta Mahakam atau PDAM.
Komitmen ini disampaikan Bupati Edi setelah banyaknya keluhan masyarakat terkait penyesuaian tarif air bersih dan kualitas pelayanan PDAM.
Bupati Kukar Edi menegaskan bahwa pihaknya bakal melakukan evaluasi dan pemantauan di lapangan. Tujuannya, untuk memastikan pelayanan PDAM mencapai standar yang diharapkan masyarakat.
“Kami mengerti kekhawatiran masyarakat dan kami berjanji akan melakukan segala yang kami bisa untuk memastikan bahwa kualitas air dan layanan yang kami berikan adalah yang terbaik,” kata Bupati Edi, Jumat (15/3/2024).
Edi menyebutkan, pihaknya telah mengidentifikasi beberapa area yang memerlukan perbaikan, termasuk infrastruktur pipa dan sistem distribusi air.
Ia juga menyarankan agar pengelola PDAM membuka komunikasi kepada para pelanggan.
Bupati Edi juga meminta pengertian masyarakat terkait proses dan tantangan yang dihadapi oleh PDAM dalam menyediakan pelayanan air bersih.
“Kami akan terus memberikan informasi. Kami ingin masyarakat memberikan masukan untuk perbaikan ini,” katanya.
Dengan langkah-langkah ini, Bupati Edi berharap dapat membangun kepercayaan dan memastikan masyarakat Kukar memiliki akses ke air bersih yang aman dan terjangkau.
“Ini adalah komitmen kami kepada masyarakat Kukar, dan kami akan bekerja tanpa lelah untuk memenuhinya,” tutupnya. (Adv)
