Kutai Timur – Pelayanan publik yang optimal menjadi salah satu fokus utama Pjs Bupati Kutai Timur (Kutim), H.M. Agus Hari Kesuma (AHK), dalam menjalankan tugasnya. Pada Rabu (20/11/2024), AHK memulai inspeksi di Kecamatan Sangatta Utara dengan tujuan memastikan kualitas pelayanan masyarakat di wilayah tersebut.
Kehadiran AHK di Kantor Camat Sangatta Utara disambut oleh sejumlah staf, meski Camat sedang bertugas di luar daerah. Inspeksi yang dimulai pukul 09.30 WITA ini mengungkap beberapa aspek fisik kantor yang perlu perbaikan, seperti dinding yang memerlukan pengecatan ulang dan atap yang mulai lapuk.
“Hal-hal kecil seperti ini, kalau diperbaiki, akan memberi dampak besar terhadap kenyamanan masyarakat yang datang ke kantor ini. Selain itu, kesan profesional juga harus dijaga,” ujar AHK.
Namun, perhatian AHK tidak hanya terfokus pada infrastruktur. Ia juga menekankan pentingnya inovasi dalam pelayanan publik agar kebutuhan masyarakat dapat dipenuhi dengan lebih cepat dan efisien. “Kinerja staf harus terus ditingkatkan, terutama dalam memberikan pelayanan yang lebih responsif terhadap kebutuhan warga,” tambahnya.
Kunjungan ini juga menjadi momen bagi AHK untuk memberikan arahan langsung kepada staf kecamatan. Menurutnya, pemerintah kecamatan sebagai garda terdepan pelayanan publik harus menjadi contoh dalam menjaga standar pelayanan yang tinggi.
Inspeksi ini menunjukkan komitmen AHK dalam memastikan setiap lapisan pemerintahan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ia berharap, dengan perbaikan fasilitas dan peningkatan inovasi, Kecamatan Sangatta Utara dapat menjadi model pelayanan yang prima di Kutai Timur. (Adv/Bn-Ns04)
